大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于格力空调售后维修几年的问题，于是小编就整理了2个相关介绍格力空调售后维修几年的解答，让我们一起看看吧。
格力售后多长时间能处理？
格力售后一般12小时能处理
格力空调维修师傅接到报修单后，通常是2小时内会于用户联系，预越时间，达成上门维修服务协议。武汉格力空调售后维修服务中心有规定，所有维修师傅无论是多么的繁忙，在接到维修报修单12个小时内必须同用户联系预约时间，所有，在格力空调的维修旺季，通常我们格力客服会告诉您，12小时内会联系您，但这并不表示，格力空调维修师傅非要等到12小时内才联系您。通常，维修师傅都会提前来电预约的。
格力售后承诺的是24小时响应。但响应和处理是有所区别，一般来说从用户报修起不超24小时会有售后工作人员联系用户，咨询报修具体故障特征，若是小故障，则一般在报修次日会上门处理到位；如果涉及到大故障需要更换重要零配件如压缩机等则需申领相应配件，在配件到位后才能处理到位。
格力空调新机保修时间是多少年？
格力空调家用机整机、压缩机保修六年。商用机整机保修一年压缩机保修三年，空调包修、包换、包退。
一、格力空调产品三包政策：
1、包修政策：2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
2、2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。
二 、以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2、非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
3、无包修凭证及有效***或有效购买凭证的。
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。
6、处理品、已超过包修期的产品。
格力柜机保修10年
格力空调的保修是整机免费保修十年，制冷系统内的氟利昂也是在整机的免费保修范围内，所以一旦空调机缺氟，十年的免费保修期内，加氟也是免费的。在十年的保修期内，发生缺氟问题，不要让维修人员随便补充氟就把问题解决，一定要维修人员把漏氟的原因找出来，不找出漏点，超出保修期外继续漏氟，就要自己掏钱。
1、压缩机包修五年，整机包修二年，主要部件包修三年。
2、新机自购机之日起15天内发生主要性能故障的，可退换。
3、自购机之日起24小时内安装。
4、接到用户报修通知起24小时内应联系用户、安排修理。除因等待配件原因外，应在三日之内修理完毕。
5、退机折旧费自购机之日起按每日0.5‰核收。三个月内免收折旧费。
六年
1、格力空调依据空调类型（家用或商用）不同，其对应的保修期是不同的，如有六年的、三年的以及十八个月的。
2、其中如家用空调（制冷量小于或等于1400W）以及2014年8月1日起销售的家用中央空调，整机保修期均为六年。
3、另外依据格力空调官方网站发布的中央空调售后服务政策信息可知，其2015年11月1日起购买的7KW及以上空调整机保修3年。同时除去其符合整机保修期均为六年条件以外的其他商用空调产品均为18个月的保修期。
到此，以上就是小编对于格力空调售后维修几年的问题就介绍到这了，希望介绍关于格力空调售后维修几年的2点解答对大家有用。
