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poss机刷卡钱刷多了怎么退?
一楼你懂不懂刷卡机的使用的?你的做法完全是错误的,银联有明祥亏确规定,如果发生刷卡多刷子客户的金额,或者退货是不可以用现金直接退给客户的,否则于***定论,正确的操作方式是在刷卡机上进行消费撤消,具体操作如下:
进入菜单功能→撤消→输入主管密码,一般默认密码为123456→输入凭证号,凭证号在刷卡单上,即要撤消哪一笔交易就输哪一笔交易单上的凭证号仿旅→刷卡→确认金额→客户确认金额→刷卡机打单→客户签名确认→完成 注:撤消功能仅限当天之内消费有效,隔日无效
那么如果楼主是多刷客户金额的话,首先是把刷到的金额全额进行消费撤销,然后再进行刷正确的消费金额就可以了。。有问题备宴凳找我。。我现在从事这一块工作。。
POS机刷完卡后,当时能用POS机把这笔消费退了吗?操作方法是什么?
POS机刷完卡后,当时能用POS机把这笔消费退了。操作方法为:
1、如果是当日的消费交易,就可以通过POS机的“撤销”功能将此笔交易撤销,称为当日撤销,这种交易在银行的商户对账单中是不体现的,基本可以理解为根本就没有做。
2、如果是在消费后隔日或更长时间要取消,基搜就要通过POS机的“退货”功能进行撤销,称为隔日退货,这种交易在银行的商户对账单中可以体现出来,金额为负数,既从商户的账户中退回的钱。
3、如果消费日后超过15日再取消的,POS本身就无法完成,因为银行的系统退货交易需在15日内完成,否笑锋蚂则就需要进行手工调账处理,由持卡人向碰埋商户发起,提出退货,商户再以手工划账的方式向银行发起退货申请,银行收到商户款项后再对卡账进行处理,知道账务还原。
4、具体的操作要根据收单银行的不同会有差别,所以还需要向提供POS收单服务的银行了解具体手续。
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