大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于空调安装维修取证的问题,于是小编就整理了2个相关介绍空调安装维修取证的解答,让我们一起看看吧。
格力空调漏水天花板坏了能赔偿吗?
如果你买的格力空调由于空调漏水而造成你家天花板坏了,那你可以把漏水点和天花板坏的情况都拍下来取证,再联系格力空调售后服务或客服部门进行投诉并且把拍的照片发给对方,作为客服会上门查看情况,如果是空调漏水造成会进行赔偿的。
查勘员在查勘时的基本流程?
一、第一现场查勘
1前期准备工作①接听公司客服热线或专线的现场勘查调度,领取保险单抄件,同现场报案人员进行沟通。②标的出险地点、车型车号、保险金额和期限、本保期出险次数、人员伤亡情况、车辆损失情况、向领导汇报,携带定损工具前往现场。
2、前往现场的途中根据以上所掌握的情况,告诉保户是否通知交警、联系吊车情况、定点医院、协作修理厂。
3、现场勘查到达现场后,如果有人员伤亡应该及时协助交警和医院对受伤人员进行抢救。如果双方出险车辆属同一保险公司,保险人员对现场及二证三号等进行查勘。① 查看轮胎的损失情况:详细对轮胎的拍照,轮胎的花纹,标牌型号,新旧程度,轮胎气压情况。②发动机损失情况:若发动机如果移位那么货车应想到发动机支架及胶墩、缸体、排气管、传动轴、飞轮壳、涡轮增压器;轿车应想到发动机支架及胶墩、缸体、排气管、元宝梁、变速器壳。③中后桥移位:钢板弹簧、传动轴、平衡轴、反作用杆、中后桥壳。④撞击点:发生正面撞击时应检查前保险杠、灯光、水箱、冷凝器(轿车)、中冷器、水箱大框、风扇、耦合器、风圈、水泵;右侧撞击,前保险杠、灯光、叶子板、空调系统(货车)、车门、涡轮增压器、右侧悬挂系统、轮辋、轮胎;左侧撞击,前保险杠、灯光、叶子板、转向机(货车)、直拉杆、车门、左侧悬挂系统、轮辋、轮胎。⑤汽车拖底:如是货车和越野车检查前轴、油底壳(大-小)、机油泵、滑阀、元宝梁;如是轿车检查发动机(变速器)油底壳、机油泵、滑阀、元宝梁。⑥汽车被追尾: 货车的大架子后横梁、尾灯、后大箱板、后桥;轿车的后备(背)箱盖、尾灯、后保险杠、电字眼均应检查。⑦汽车侧翻(倾覆):货车的液压缸、倒车镜、车门、大箱板、放大器、主(副)架子。轿车,倒车镜、车门、玻璃、灯光等着重检查。
二、第二现场查勘1、查勘人应做到问、看、听、想。2、查看更换零配件是否属本次事故造成的。偷梁换柱的零部件灯光、传动轴、轮胎、电瓶、以及一些大件。3、***象的配件:减震器、涡轮增压器、转向机漏油。
1、报案事故发生后,投保人要保留事故现场,并立即向保险公司报案;
2、保险公司接到报案后,安排查勘员到现场查勘定损,如果是一万元以下的损失,直接出具《查勘报告》;
3、如果保险公司查勘员认为是一万元以上的较大损失案件,需要报警处理的话,就会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》;
4、定损修理车主将车辆送至定损中心,通知保险公司进行定损后就可以送去维修;
5、提交单证进行索赔理赔,收集索赔资料交保险公司办理索赔手续;
6、损失理算保险公司收到齐全的索赔单证后进行理算,以确定最终的赔付金额
一、查勘员接受调度派工,了解事故出险情况。
1、事故时间
2、事故地点
3、事故经过
4、当事人
5、造成的后果
6、合理建议
二、联络客户
1、应该在5分钟之内与客户电话联系,核实事故发生时间、车辆所在位置、基本损伤情况,并约定到达时间
2、还需要提示客户提前准备相关资料,包括驾驶证、行驶证、被保险人***等
三、出发
1、查勘员每日工作时,需着公司统一配发的查勘服,确保干净、整洁,并佩戴工牌。
2、每天还应检查查勘设备和所需单证
到此,以上就是小编对于空调安装维修取证的问题就介绍到这了,希望介绍关于空调安装维修取证的2点解答对大家有用。