大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于南京燃气热水器维修的问题，于是小编就整理了2个相关介绍南京燃气热水器维修的解答，让我们一起看看吧。
南京一市民买的热水器没用就出故障，商家以过了七天为由拒绝退货，你这么看？
先来理一下***经过：张先生于南京一家电器商城购买了一款燃气热水器，一月后进行调试，发现热水器损坏。
张先生认为，虽然热水器早就安装了，但是天然气一直没通而且也没有调试过，因此在没有使用的情况下出现故障，就是说明了热水器质量有问题，厂家应该为自己更换一台热水器。
而厂家认为，张先生买的热水器的三包日期应该从购买之日开始算，已经有了一个多月的时间，不在七天包退换的三包规定中，因此不能同意给他换新热水器的要求。
根据1995年8月25日颁布的《部分商品修理更换退货（三包）责任规定》第八条：三包有效期自开具***之日起计算，扣除因修理占用和无零件待修的时间。
但是2014年新修订的《消费者权益保***》第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
而2017年7月1日刚刚实施的《江苏省消费者权益保护条例》第十九条：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理义务。履行义务的期限自消费者收到商品或者接受服务之日起计算；需要经营者安装调试后方能使用的商品，自安装调试完毕之日起计算，但因消费者原因未及时安装调试的除外。
因此按照上位法大于下位法、新法优于旧法的法律适用原则，就该起投诉而言，应该以厂家售后安装调试完毕之日起计算，为三包期的起始期。因此张先生主张的权益应该得到支持。
南京燃气热水器冬天不用会冻坏吗？
：一般情况下是不会的，南京冬天最冷室外也不会超过零下10度，热水器都装在室内，一般都安装在厨房内，，在正常的情况下，冬天关了门窗，室内不会低于零度以下的。所以不会冻坏的。跟据我的多年使用来看从没发生室内热水器冻坏漏水的问题，当然，如你放在室外或环境超过零下。那水管会冻坏的。不过冬天使用燃气热水器时需把窗户打开一点，安全第一
不会被冻坏！因为我觉得我们家用的燃气热水器是装在我们室内的，再说了它内部结构也没有水，尽管室外温度再低对燃气热水器也不会造成损坏，而太阳能热水器就不同了，它的内部结构里有水，***如冬季不用的话应该把水全部放出来，否则在实处温度很低的情况下就有可能被冻坏哦！！
现在南京的冬天一般也不是太冷的，再说燃气热水器也是安装在室内，除非你家里冬天的温度达到零下了，我家也是用的燃气热水器，平时也不用空调，但家里的温度一般都在零上几度的样子，许多年过去了，从没有被冻坏的现象，因此你也别耽心热水器会被冻坏。
南京燃气热水器冬天在零下结冰时会将热水器及其管道冻坏。这是因为南京的冬天有些时间是要结冰，有些年份温度最低零下十度左右，由于燃气热水器的原理是通过燃气将管道里的水迅速烧热，所以燃气热水器在没有开时管道里都是冷水，如果遇到温度能将水结冰，那就会将热水器及其管道冻坏，使零件不能发挥作用
到此，以上就是小编对于南京燃气热水器维修的问题就介绍到这了，希望介绍关于南京燃气热水器维修的2点解答对大家有用。
