大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于万和燃气热水器售后维修的问题,于是小编就整理了4个相关介绍万和燃气热水器售后维修的解答,让我们一起看看吧。
万和热水器维修***?
万和热水器24小时热线电话咨询,24小时全国统一安排; 您报修后在15分钟内响应.全系列产品提供设计安装方案服务,在规定范围内提供安装服务; 全系列产品定期提供电话回访服务;提供定期上门回访服务; 经正规渠道购买的产品按三包规定。
万和燃气热水器故障解决方法?
开启热水龙头有水流出,但热水器不启动,无任何反应:
1. 排查热水器插座电源是否无电,重新开启或接通电源;
2. 热水器按键显示器开关机键是否未开启,解决方法,按热水器开关机键点亮热水器显示器进入待机状态、再次开启热水龙头即可恢复使用热水器;
3. 若一直未能解决,也可以联系小区物业或我司专业服务人员协助处理。
➤ 开启热水龙头有水流出,热水器也有启动,但点不着火;
须逐一确认:
1、是否是第一次使用,气源是否开通;
2、燃气阀是否完全打开(燃气阀与燃气管平行视为打开);
3、燃气是否用完,需检查燃气表电池是否有电或查看气表是否有余量。若确认有燃气还是点不着,把漏电保护插头断电复位再重新开启热水器试机。
打开热水龙头不出水:
1. 暂时关闭电源、关闭燃气;
2. 检查总水阀或热水器下方的水阀是否未开启,解决方法,打开热水龙头,逐一排查试开启角阀水阀直至热水口有水流出;开启电源、开启燃气即可恢复使用热水器;
3. 热水器内部水路是否因室外气温太低结冰冻住,解决方法,打开热水龙头,然后用热毛巾敷热水器上方排烟管,直至热水口有水流出;
万和热水器报修流程?
在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。
万和热水器不点火故障维修?
1.检查热水器上下水阀门是否完全开启,是否正常,一般普通的阀门寿命在3-4年,如果损坏会导致热水器进出水小,最容易出现万和热水器开低温时打不起火了,只能更换才能解决问题。但是更换此阀门工程比较大用户不易操作,必须联系热水器售后厂家或物业管理处更换。
2.检查热水器进水管有没有堵,一般造成万和热水器打不起火这个情况比较常见,检查方法:关闭进水阀门、燃气阀门、拔掉热水器电源,以免在操作的过程中发生漏气、漏电现象,用通用扳手逆时针转动进水管螺丝并取下,然后观察热水器进水口过滤网有没有堵,发现有脏东西清洗即可,按原位装回即可。
3.检查热水器出热水水龙头有没有堵,检查方法:一般家用出水龙头口出都会有个过滤网,用通用扳手逆时针取下清洗即可。
4.观察万和热水器不打火是不是水箱堵塞,方法打开热水器,在正常燃烧状态下观察有没有声音发出,声音一般是嘎达嘎达的响或像水壶烧开水快开时候发出的声音,如果出现以上两种声音就可以判断是水箱里有水碱了,一般清洗即可,此操作必须有万和热水器售后服务人员操作,用户不易私自操作,以免发生危险.
1、检查排除法从而确定具体原因。若是万和热水器电磁阀的老化,更换电磁阀;若是燃气压力的问题,更换新的燃气瓶;若是燃气阀有赃物,清理干净就可以了;若是点火控制的电路,维修的电路问题。
2、给万和热水器更换点火器即可。在确认电磁阀的故障之前还是先确认一下点火器的控制电路是不是正常,若有问题,也不能控制电磁阀的吸合,需要请专业的维修师傅。
到此,以上就是小编对于万和燃气热水器售后维修的问题就介绍到这了,希望介绍关于万和燃气热水器售后维修的4点解答对大家有用。