大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于上海海尔空调售后维修的问题,于是小编就整理了5个相关介绍上海海尔空调售后维修的解答,让我们一起看看吧。
海尔空调售后服务有哪些?
海尔空调售后服务范围就是针对海尔空调的免费设计、机器销售、安装(小型家用空调免费安装)、移机、维修(保内免费,保外收费)、保养、鉴定、工程维护、换机、以旧换新、咨询、技术支持等方面!
海尔售后服务是为用户提供1加5的海尔服务标准的:
一,1是指为用户提供一次就好的服务;
二,5是指每次上门的同时为用户提供主动关怀的增值服务,包括安全测电服务、讲解指导使用服务、产品维护保养服务、一站式产品通检服务、现场清理服务。
海尔售后微信公众号?
可以通过以下方法在微信中找到海尔售后的微信公众号,具体步骤如下:;
1、打开手机中的微信,在“微信”页面中找到右上角的加号图标,点击打开,在弹出的列表中找到“添加朋友”:;
2、点击添加朋友进入添加页面,在上面的搜索栏中输入“海尔服务”,并按搜索确认:;
3、在弹出的搜索结果中并没有找到“海尔服务”公众号,点击下面的“小程序、公众号、文章、朋友圈和表情”:;
4、在弹出的搜索结果栏中第一个即是海尔售后服务的公众号,点击进入关注即可:
京东海尔空调售后保修几年?
海尔空调的保修期整机和主要部件都是6年,可以在购买空调的时候,提出延保的服务。具体保修要找到当时购买空调时的保修卡和***,拨打保修卡上的客服电话,海尔客服会直接派专业维修人员来进行维修服务。海尔空调的保修期内容如下:
07年12月30日以前购买的机器是整机保修3年,压缩机保修6年;
07年12月31日至09年11月30日期间购买的空调实行整机保修6年,包括压缩机及零部件;
09年12月1日起,在济南、青岛、济宁、烟台、武汉、合肥、重庆地区购买的家用空调,实行整机保修10年,包括压缩机及零部件;
2010年1月1日至2013年9月14日购机购机整机保修10年,主要部件保修10年。扩展资料下列情况,不属于保修服务范围:
1、无法出示产品三包凭证;
2、三包凭证(含***)型号与修理产品型号不符或者涂改的;
3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、未经海尔公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
5、超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
7、非特约维修部拆动造成损坏的。
海尔空调售后服务怎么样呢?
海尔空调很好,尤其是它的售后啦!之前买的美的空调稍微便宜点,但是售后和大爷一样,打3次售后电话都打不通,或者得等好久你敢信?
感觉卖出去就不管用户了,之后忍不了换了海尔一款两千多,没想到质量好售后也好。
海尔售后春节放***么?
售后安装人员也是人,春节也会放***。不过他们放***的时间一般比较短,大多都限于春节当天到年初六,其它时间都是正常开工的。春节期间购买空调,预约安装的时候只要避开这6天就没有问题。同时在预约的时候要跟对方确认准确的上门安装时间。
到此,以上就是小编对于上海海尔空调售后维修的问题就介绍到这了,希望介绍关于上海海尔空调售后维修的5点解答对大家有用。