大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于威能热水器售后维修服务的问题，于是小编就整理了3个相关介绍威能热水器售后维修服务的解答，让我们一起看看吧。
德国威能燃气热水器保修几年？
质保是2年其他产品免费保修一年。
部分产品部件：电热水器内胆包修5年，吸油烟机电机包修6年。 所有产品北京市五环内免费送上门、免费上门安装调试、免费上门检测和维修等售后服务！ 保修期内维修全程免费，保修期外收费标准：上门费30+相应材料费
威能热水器f28故障解决方法？
1、检查气阀，看看气表余量，是不是供气不足。是不是气阀没有开。
2、水压故障。当壁挂炉显示故障是水压故障时，要先看一下水压表是不是水压不足，如果不足，补足水就解决了。其次拿出说明书找一下水压开关，水压 开关是不是有故障，可以将水压开关的两个电源线对接，看故障是不是可以清楚。
f28故障代码,热水器出现异常如打不着火、不出热水等。解决方法:
1. 给壁挂炉补水试试。
2. 复位重启,1小时后在使用试试。
3. 查看水源供应是否正常,燃气供应是否正常。
4. 查看内置水泵是否正常工作。
威能燃气热水器不点火怎么解决？
一、燃气热水器打不着火的原因—电源问题
检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题。
解决方法： 更换电池。
二、燃气热水器打不着火的原因—电点火器故障
在使用天然气热水器时，如果没有出现点火声和电火花，则有可能是点火器出现了故障，需要检查脉冲点火器或者控制器是否能够正常使用。
解决方法： 如果出现该情况，那么只能更换点火器，不过更换价格比较便宜，点火器在任何 超市 都有出售。
三、燃气热水器打不着火的原因—电磁阀故障
1、若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了。
2、也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶 减压阀 输出压力过高或过低使用热水器不能打着火；
3、更可能为电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气(天燃气、液化石油气、人工煤气)就不能出来，不能出来，以致点不着火。
解决方法： 电磁阀老化则更换电磁阀，如果是燃气压力问题，就要更换一个燃气瓶。有东西堵塞就要进行清理，电路问题则需要专业人员进行维修。
四、燃气热水器打不着火的原因—水压问题
水压过低时燃气热水器无***常启动，也有可能是燃气热水器进水处过滤网堵塞造成水无***常流过。
解决方法： 水压太低的情况，在使用热水器的时候错开用水高峰期；如果是进水处过滤网堵塞则只需要进行清理。
五、燃气热水器打不着火的原因—天然气原因
天然气是热水器进行工作的原料，天然气出现问题自然导致了热水器打不着火。检查天然气的气源是否打开或者通道是否堵塞，以及接到的气管是够符合。打开热水器但有点火声没有火花则有可能是天然气问题。
解决方法： 打开气源，清理进气过滤网，如果接入的气种不符合就需要对热水器进行改造。
六、燃气热水器打不着火的原因—烟管无***常排气
如果燃气气热水器打火时有点火声和火花，但却很快熄灭，可能就是烟管堵塞或烟管过长。
解决方法： 堵塞就清理烟管堵塞物，如果烟管过长则需要重新安装
1、检查电源线是否断了，如果是电器部分没有接好，则需要重新接上，另外可以在使用热水器之前检查一下线路。
2、电热水器外壳有破损，需要及时更换。
3、内部堵塞，一般是燃气管线或者是电热水器的线芯太长了，导致燃气不能正常进入到热水器里面，从而导致打不着火，如果发现热水器不能正常启动的话，建议把电热水器拆掉。然后看看电源开关是否有问题。如果正常的话，那么这应该是燃气管没有接好。
到此，以上就是小编对于威能热水器售后维修服务的问题就介绍到这了，希望介绍关于威能热水器售后维修服务的3点解答对大家有用。
